POLÍTICA E AVISO DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA NA COLETA
Esta POLÍTICA E AVISO DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA NA COLETA (“Política” e/ou “Aviso”) da Bridgestone Americas, Inc. (“BSAM”, “nós”, “nos” ou “nosso”) aplica-se exclusivamente aos residentes do Estado da Califórnia (“consumidores” ou “você”). Adotamos esta Política e Aviso para cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) e outras leis de privacidade da Califórnia. Quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta Política e Aviso. A Política de Privacidade geral em nosso site também é aplicável a você, mas na medida em que qualquer informação na Política de Privacidade geral entre em conflito com esta Política, as informações nesta Política se aplicarão a você.
Informações que coletamos
Coletamos informações que identificam, relacionam-se, descrevem, são capazes de estar associadas ou poderiam estar razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou residência específica (“informações pessoais”). Em particular, podemos coletar as seguintes informações pessoais de você:
Categoria
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Exemplos
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Identificadores.
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Nome real, apelido, endereço de correspondência, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail
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Objetivo da coleta/uso de identificadores
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos, serviços, e outras perguntas relacionadas à empresa; responder a solicitações de eventos Tires4ward; responder a solicitações de “contato”; fornecer às organizações sem fins lucrativos a oportunidade de solicitar subsídios do Fundo Fiduciário da BSAM e avaliar tais solicitações; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone ou da Firestone; fazer cumprir obrigações e direitos da BSAM; melhorar nossos sites e/ou quaisquer aplicativos móveis; melhorar nosso atendimento ao cliente; trabalhar em testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos; responder às autoridades, solicitações regulatórias ou judiciais; avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, ou reestruturação.
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Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.80(e)).
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Nome, endereço, número de telefone, emprego, certas informações financeiras. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.
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Finalidade da coleta/uso das categorias de informações pessoais listadas na Califórnia. Estatuto de registros de clientes
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos, serviços, outras perguntas relacionadas à empresa e planejamento de eventos Tires4ward; fornecer às organizações sem fins lucrativos a oportunidade de solicitar subsídios do Fundo Fiduciário da BSAM e avaliar tais solicitações; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone ou da Firestone; fazer cumprir obrigações e direitos da BSAM; melhorar nossos sites e/ou quaisquer aplicativos móveis; melhorar nosso atendimento ao cliente; trabalhar em testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos; responder às autoridades, solicitações regulatórias ou judiciais; avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, ou reestruturação.
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Características de classificação protegidas de acordo com a lei federal ou da Califórnia.
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Deficiência física.
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Finalidade da coleta/uso das categorias de informações pessoais listadas em Características de classificação protegidas
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: cumprir as leis aplicáveis (incluindo a ADA).
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Informações comerciais.
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Registros de propriedade pessoal (incluindo detalhes sobre veículo, por exemplo, ano, marca, modelo, versão, quilometragem, condições de direção), produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
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Finalidade da coleta/uso das categorias de informações pessoais listadas nas Informações comerciais.
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: responder às consultas dos clientes quando você nos fornecer tais informações no formulário “fale conosco” em nosso site da Bridgestoneamericas.com .
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Atividade na Internet ou em outra rede semelhante.
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Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.
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Finalidade da coleta/uso de informações de atividade na Internet ou em outra rede semelhante
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos e serviços solicitados; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone e da Firestone; melhorar nosso atendimento ao cliente; melhorar nossos sites e/ou aplicativos móveis; trabalhar em testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos; responder a solicitações de autoridades policiais, regulatórias ou judiciais; proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da BSAM ou de outras partes.
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Dados de geolocalização.
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Localização ou deslocamento físico.
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Objetivo da coleta/uso de dados de geolocalização
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos e serviços solicitados; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone ou da Firestone; melhorar nosso atendimento ao cliente; melhorar nossos sites e/ou aplicativos móveis; trabalhar em testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos; responder a solicitações de autoridades policiais, regulatórias ou judiciais; proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da BSAM ou de outras partes.
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Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
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Informações profissionais ou relacionadas ao emprego atuais, incluindo nome de membros do conselho sem fins lucrativos, empresa ou organização sem fins lucrativos à qual você está associado ou na qual está empregado.
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Objetivo da coleta/uso de informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Coletamos e podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos, serviços, outras perguntas relacionadas à empresa e planejamento de eventos Tires4ward; fornecer às organizações sem fins lucrativos a oportunidade de solicitar subsídios do Fundo Fiduciário da BSAM e avaliar tais solicitações; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone ou da Firestone; fazer cumprir obrigações e direitos da BSAM; responder às solicitações regulatórias ou judiciais.
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Inferências extraídas de outras informações pessoais.
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Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento e atitudes de uma pessoa.
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Objetivo da coleta/uso de dados de inferência
Podemos usar as informações pessoais nesta categoria para: fornecer informações sobre produtos e serviços solicitados; fornecer informações sobre outros produtos e serviços da Bridgestone ou da Firestone; melhorar nosso atendimento ao cliente; melhorar nossos sites e/ou aplicativos móveis; trabalhar em testes, pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos.
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Informações pessoais não incluem:
· Informações publicamente disponíveis de registros governamentais.
· Informações do consumidor desidentificadas ou agregadas.
· Informações excluídas do escopo da CCPA, como:
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- Informações médicas ou de saúde cobertas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (California Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) ou dados de estudos clínicos;
- Informações pessoais cobertas por certas leis de privacidade específicas do setor, incluindo a Lei de Relatório Justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act, FCRA), a Lei Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, GLBA) ou a Lei de Privacidade de Informações Financeiras da Califórnia (California Financial Information Privacy Act, FIPA) e a Lei de Proteção de Privacidade do Motorista de 1994.
Informações médicas ou de saúde cobertas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (California Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) ou dados de estudos clínicos;
Fontes de informações coletadas:
· Cada uma das categorias de informações pessoais listadas acima é obtida direta ou indiretamente de envios ou atividades no site www.bridgestoneamericas.com.
Compartilhamento ou divulgação de informações pessoais com terceiros
Podemos divulgar ou compartilhar informações pessoais para ou com terceiros para fins comerciais ou de negócios e o fizemos nos doze (12) meses anteriores.
Nos doze (12) meses anteriores, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais:
· Identificadores
· Categorias de Informações Pessoais do Estatuto de Registros de Clientes da Califórnia
· Características de classificação protegidas de acordo com a lei federal ou da Califórnia
· Informações comerciais
· Atividade na Internet ou em outra rede semelhante
· Dados de geolocalização
· Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
· Inferências
Divulgamos suas informações pessoais para fins comerciais para as seguintes categorias de terceiros:
- Prestadores de serviços
- Nossas afiliadas
- Terceiros a quem você ou seus agentes nos autorizam a divulgar suas informações pessoais relacionadas a produtos ou serviços que fornecemos a você
- Agências governamentais, conforme exigido pela lei estadual ou federal
Venda de informações pessoais
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Nos doze (12) meses anteriores, não vendemos nenhuma informação pessoal.
Além disso, não divulgamos nem vendemos intencionalmente as informações pessoais de menores de 16 anos.
Seus direitos e escolhas
A CCPA fornece aos consumidores residentes da Califórnia direitos específicos sobre suas informações pessoais. Esta seção descreve seus direitos da CCPA e explica como exercer esses direitos.
Direitos de acesso e exclusão
Direito de acessar informações específicas:
Você tem o direito de solicitar que divulguemos certas informações a você sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais nos últimos doze (12) meses, usando o seguinte endereço de e-mail ou ligando para o número abaixo:
privacy@bfusa.com ou (888) 928-0357
***(Por favor indique o site que você acessou na linha de assunto do e-mail para que possamos verificar e responder com mais eficiência à sua solicitação.)***
Você pode solicitar as categorias de informações pessoais coletadas e/ou partes específicas de informações pessoais coletadas, portanto, especifique qual você está solicitando no e-mail que enviar.
Podemos usar seu nome, endereço, e-mail e/ou número de telefone para verificar sua identidade. As informações fornecidas serão comparadas e validadas em relação aos registros da empresa.
Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor para saber as categorias de informações pessoais coletadas, divulgaremos a você:
- As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você
- As categorias de fontes das quais recebemos as informações pessoais que coletamos sobre você
- Nosso propósito comercial ou de negócios para coletar ou vender essas informações pessoais
- As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais
- As categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais ou de negócios e as categorias de destinatários
Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável de consumidor para saber as partes específicas de informações pessoais coletadas, divulgaremos a você:
- As informações pessoais específicas que coletamos sobre você (também chamadas de solicitação de portabilidade de dados)
Não somos obrigados a fornecer essas informações a você mais de duas vezes em um período de doze (12) meses.
Direito de solicitar exclusão de informações pessoais:
Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma das suas informações pessoais que coletamos e mantemos sobre você, sujeito a certas exceções. Você pode enviar uma solicitação de exclusão usando o seguinte endereço de e-mail ou ligando para o número abaixo:
privacy@bfusa.com ou (888) 928-0357
***(Por favor indique o site que você acessou na linha de assunto do e-mail para que possamos verificar e responder com mais eficiência à sua solicitação.)***
Podemos usar seu nome, endereço, e-mail e/ou número de telefone para verificar sua identidade. As informações fornecidas serão comparadas e validadas em relação aos registros da empresa. O consumidor deverá responder a um e-mail nosso para confirmar a solicitação de exclusão.
Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação de consumidor verificável, excluiremos (e orientaremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique.
Podemos negar a sua solicitação de exclusão por determinados motivos definidos na CCPA, que serão descritos a você se toda ou parte da sua solicitação de exclusão for negada.
Informações gerais de solicitação de direitos:
Somente você ou uma pessoa que você autorizar a agir em seu nome pode fazer uma solicitação verificável de consumidor relacionada às suas informações pessoais ou às informações pessoais da sua residência. Você também pode fazer uma solicitação verificável de consumidor em nome do seu filho menor de idade.
Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais estão relacionadas a você. Fazer uma solicitação verificável de consumidor não exige que você crie uma conta conosco. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável de consumidor para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazer a solicitação. Se um agente autorizado enviar uma solicitação em nome de um consumidor, o agente autorizado deve fornecer prova de seu registro como agente autorizado junto à Secretaria de Estado.
Tempo e formato da resposta:
Tentaremos responder totalmente a uma solicitação verificável de consumidor no prazo de 45 dias após seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo (até 90 dias), informaremos o motivo e o período de prorrogação por escrito. Enviaremos nossa resposta eletronicamente para você por meio do endereço de e-mail fornecido no formulário de solicitação. Quaisquer divulgações que fornecermos abrangerão apenas o período de doze (12) meses antes do recebimento da solicitação verificável do consumidor. A resposta que forneceremos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender a uma solicitação, se aplicável. Para solicitações de acesso, selecionaremos um formato para fornecer suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e que permita que você transmita as informações de uma entidade para outra sem impedimentos.
Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação de consumidor verificável.
Sem discriminação
Não discriminaremos você por exercer nenhum dos seus direitos da CCPA. A menos que permitido pela CCPA, nós não:
- Negaremos produtos ou serviços
- Cobraremos preços ou taxas diferentes por produtos ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou imposição de penalidades
- Forneceremos a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços
- Sugeriremos que você possa receber um preço ou taxa diferente quanto a produtos ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de produtos ou serviços
Alterações em nosso Aviso de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política e Aviso de Privacidade da Califórnia na Coleta a nosso critério e a qualquer momento.
Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre a Política e Aviso de Privacidade da Califórnia na Coleta, as maneiras como coletamos e usamos suas informações pessoais, suas escolhas e direitos em relação a tal uso, ou se quiser exercer seus direitos de acordo com a lei da Califórnia, entre em contato conosco pelo telefone (888) 928-0357 ou pelo e-mail privacy@bfusa.com.
